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Description du site en vente :

  • Ajouté le: 11 novembre 2018

  • Prix ​​de vente : €600

  • Prix ​​Normal: €2500

  • Condition: nouveau

  • Téléphone: 0671343823

  • Affichages: 54

Description

Résumé de l’affaire

Ce site web, positionné entre le consommateur (qui cherche un dépannage) et le fournisseur (technicien informatique) vend des services de support informatique à distance (ou sur site) (B to C) à l’aide d’un système de réservation hautement évolutif, flexible et dynamique, du temps de dépannage de techniciens informatiques.
Le modèle de monétisation est basé sur un paiement à l’acte (dépannage sur demande), ou des abonnements de maintenance afin de sécuriser le récurrent.
Les clients (non professionnels de l’informatique ou ayant des connaissances limités) peuvent choisir les produits et réserver les créneaux disponibles.
Chez Doc-ordi, nous vous dépannons à distance où que vous soyez!
Nos principaux produits:
● Diagnostic du système et conseils
● Protection contre les logiciels malveillants
● Optimisation de la machine
● Dépanner le logiciel / interface matérielle
● Récupération de données

Notre positionnement unique sur le marché

Notre objectif est de fournir une expérience client unique en aidant ceux-ci à choisir parmi une gamme de services informatiques calibrés, présentés et vendus sous la forme de produits.
Les clients bénéficient d’une réservation immédiate sur calendrier quand bon leur semble.
Contrairement aux concurrents qui facturent à l’heure, notre approche est un prix unique pour chaque produit, permettant ainsi au client de savoir exactement le prix payé.
En résumé:
1) Des services de dépannage informatiques calibrés rapides et efficaces, à tout moment, n’importe où.
2) Forte automatisation du site web permettant une structure de coût faible.

Comment ça marche ?
1) Le webmaster défini un ensemble de produits de dépannages informatiques qu’ils est disposé à vendre via le site Web, ce qui peut inclure des services tels que le nettoyage suite à un virus, le nettoyage, etc.
Le webmaster a la possibilité de réutiliser la plate-forme en mode étiquette blanche à d’autres entreprises.
2) L’étape suivante implique la sélection d’un groupe de technicien de support informatique qui effectueront les services, réservés via la plate-forme.
3) Les clients ont la liberté de choisir les produits qu’ils souhaitent en navigant sur le site web. Une assistance gratuite en ligne est disponible.
4) Les clients peuvent réserver un rendez-vous de dépannage en fonction de la disponibilité des techniciens du support informatique. (Leur disponibilité est déterminée en fonction d’un calendrier interne pour chacun d’eux et des rendez-vous déjà pris)
5) Doc-ordi utilise TeamViewer en tant qu’outil de prise en main à distance pour effectuer des tâches de support (outil non dépendant du site web).

Que faut-il pour que le site soit opérationnel?

Un hébergeur supportant WordPress.
Un groupe de techniciens informatiques possédant une expertise dans le domaine est essentiel pour le bon fonctionnement du site.

Combien de temps faut-il pour le faire fonctionner?
Outre le temps d’assistance, qui dépend évidemment des commandes, le propriétaire doit s’attendre à 3-4 heures par semaine pour la gestion de la publicité sur le site Web, le développement du produit et diverses tâches d’assistance.

Quel a été le coût de développement ?

19.000 €

Profil client:

Notre clientèle est principalement composée de personnes âgées et de personnes âgées, âgées de plus de 50 ans et ne s’intéressant pas à l’informatique, qui ont besoin d’aide pour gérer l’ordinateur.

Détails des fonctionnalités:

La plate-forme technique a été conçue pour vendre tout type de services basés sur des rendez-vous pris par le client avec des ressources allouables.
Notre flux de vente est complètement automatisé, basé sur WordPress & WooCommerce, comprenant:
1. Tunnel de vente entièrement automatisé.
2. Disponibilité du technicien informatique
3. Notifications du technicien informatique
4. Procédures de paiement
5. Facturation
6. Cross-selling et produits suggérés au client selon les produits suggérés.
7. Gestion de la liste de diffusion

Le site est actuellement configuré via Stripe Gateway, permettant au technicien d’être rétribué pour le dépannage tout en reversant un pourcentage au webmaster.

Comment acquérons-nous notre clientèle ?
Notre processus d’acquisition de clients s’effectue principalement par le biais de campagnes Google Ad et de bouche à oreille via le technicien.

Comment fidélisons notre clientèle ?

Le système d’emailing automatique, en fonction de règles configurables, permet de fidéliser la clientèle et la personnaliser.
De plus, les abonnements de maintenance du produit sont créés et utilisés pour assurer la rétention du client qui est en contact régulier avec le client.

Contenu de la vente

– Le nom de domaine, le site web et l’ensemble de la clientèle actuelle.
– Un accompagnement du nouvel acquéreur à l’utilisation du site web et sa structure sont possibles sur demande.
– L’ensemble des pages des réseaux sociaux sont inclus dans la vente:
1) https://facebook.com/doc.ordi.fr
2) https://google.com/+Doc-ordiFr
3) https://www.linkedin.com/company/docordi/

Super Concept – Dépannage informatique immédiat en ligne
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